logo

Site reliability engineer (SRE)

Откликнуться

Обязанности

Dodo Brands — международная компания, развивающая три бренда (Додо Пицца, кофейни Дринкит и донерные Донер 42). Нас 220 человек, с 2011 года создаём и развиваем собственную платформу Dodo IS для управления всем бизнесом, сайт и мобильные приложения для клиентов и курьеров.

У нас много планов и нам нужны инженеры, которые помогут нам поддерживать и драйвить развитие бизнеса за счет надежности сервисов и инфраструктуры, а также облегчения жизни разработчиков.

Сейчас в нашей команде 8 инженеров, среди которых как опытные разработчики, так и люди с большим опытом в качестве системных инженеров. Основные направления нашей работы:

  • повышение автономности команд разработки;
  • увеличение надежности системы;
  • снижение количества рутинных операций;
  • снижение стоимости инфраструктуры.

В рамках этих направлений мы создаём инструменты для себя и для команд разработки, ходим в дневные и ночные дежурства, анализируем основные источники проблем и ищем пути для их устранения.


Технологический стек

  • Azure
  • Kubernetes
  • MySQL, CosmosDB
  • Go, C#, Python, Jsonnet
  • Prometheus, Grafana, Pagerduty
  • Kusto
  • Немного легаси с Windows и IIS

Больше информации в нашем техрадаре

Чем предстоит заниматься:

Ниже некоторые из наших текущих фокусов и ближайших проектов. Будет круто, если у тебя уже есть опыт по одному из этих направлений.

  • Cloud Adoption. Сейчас всем, что связано с облаками, занимаемся преимущественно мы. Некоторые команды уже самостоятельно управляют своей инфраструктурой и затратами в облаке, и мы хотим передать ответственность и в другие команды.
  • Infrastructure as Code. У нас уже есть решение, которое частично закрывает это направление, но его сложно использовать как полностью self-managed инструмент, поэтому мы хотим пересмотреть подходы и построить решение, которое будет удовлетворять нашим запросам по автономности и масштабируемости.
  • Service catalog. Мы хотим собрать в одном месте всю информацию по сервисам, чтобы упростить поддержку и управление этой информацией и строить на её основе автоматизацию.
  • Error budget. У нас уже есть набор инструментов для подсчета бюджета ошибок, но нет процесса его контроля и отслеживания. С помощью автоматизации мы хотим превратить все это в рабочую систему, позволяющую командам самостоятельно контролировать бюджет ошибок своих сервисов.

Примеры некоторых проектов за последний год:

  • Production-grade Kubernetes

    Мы реализовали единый механизм для управления приложениями в наших кластерах с помощью собственного инструмента в формате CLI и чат-бота, помогли перевести по меньшей мере 40 приложений, сделали единый механизм управления секретами для приложений, настроили мониторинг и логирование и ещё много всего.

  • Автоматизация процесса ведения инцидентов

    Чтобы было легче вводить новых сотрудников в этот процесс, а также снизить когнитивную нагрузку на инженера во время самого инцидента и после него, мы сделали Slack-бота, который отправляет нотификации, содержащие полезную и необходимую информацию по алерту, автоматизирует большую часть ручных действий и помогает инженеру придерживаться принятого в компании процесса.

  • Автоматизация миграций БД

    На больших объёмах данных процесс выполнения скриптов миграций становится рутинным, длительным и ошибкоёмким, а также отнимает много времени и сил у наших инженеров. Мы разработали инструмент, чтобы применять скрипты можно было без нашего участия, а сам процесс был надежным, прозрачным и автономным

  • Передача дежурств в команды разработки

    Вместе с ростом системы и её сложности инженеры нашей команды начали превращаться из дежурных, которые самостоятельно решают проблемы, в первую линию обороны, что привело к чрезмерной нагрузке и увеличению цикла обратной связи для разработчиков. Мы начали передавать ответственность за мониторинг и дежурства в руки команд, чтобы они самостоятельно реагировали на проблемы в своих сервисах и повышали их стабильность.

Требования

Что мы ждём от тебя

  • Имеешь крепкий практический опыт в дизайне и операционной поддержке и хотя бы небольшой в разработке высоконагруженных распределённых систем с доступностью 24/7/365.
  • Работал с публичными облаками, понимаешь их преимущества и недостатки, а также основные концепции и применяемые практики.
  • Имеешь опыт работы с системами оркестрации контейнеров в production-окружениях.
  • Умеешь работать в команде, можешь общаться с разработчиками на одном языке и находить баланс между идеальным решением в вакууме и текущими нуждами.
  • Понимаешь принципы DevOps-культуры и SRE-практики.

Условия

Зачем идти к нам

  • Классный онбординг. В течении первых трёх месяцев тебе во всём помогает опытный инженер, а потом останется твоим ментором. Не будет периода, когда ты не знаешь куда идти, у кого спросить и что делать. Погружение во все процессы максимально стремительное и гладкое.
  • Независимая команда. Мы сами решаем, какие задачи для нас являются наиболее приоритетными и какие технологии и процессы использовать для их решения.
  • Site Reliability Engineering. Мы идём в сторону SRE: некоторые практики уже используются в масштабах компании, над проработкой и внедрением других мы активно работаем. Например, мы используем алерты по SLO, пишем постмортемы и можем приостановить разработку новых фич, если доступность сервиса оказалась ниже установленного уровня.
  • Жизнь в облаках. Мы стараемся по максимуму использовать преимущества публичных облаков и предоставляемых ими сервисов, чтобы тратить меньше времени на обслуживание, не переживать о железных серверах и не решать заново уже решённые проблемы.

Если хочешь узнать больше о том, как мы работаем и какие проблемы решаем, посмотри выступления наших специалистов:

https://www.youtube.com/watch?v=qe_9RGyATzo&t=7s

https://www.youtube.com/watch?v=OWSebmnuhBw

https://www.youtube.com/watch?v=XNuAJmOXgYw

Контакты

Напиши мне, если хочешь присоединиться к нам и вместе строить глобальное приложение! Я расскажу подробнее про наши продукты/команды и с радостью отвечу на все вопросы.

Телега @Monetan

Почта a.monetov@dodobrands.io

Сайт dodo.dev

Откликнуться

Расскажите об этой вакансии в соцсетях

Отклик на вакансию:

Откликаясь на вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности Dodo Brands