Редактор Базы знаний

Мы создаем франшизу как продукт для наших партнеров-фрайчайзи. Для этого мы создаем различные инструменты. Один из них — это база знаний, место где мы храним всю информацию по работе с пиццерией. 

Мы ищем сильного редактора, который будет работать над полезными, исчерпывающими статьями на английском языке для франчайзи, региональных управляющих и управляющих пиццерий Додо Пицца зарубежом. От вас мы ожидаем увлеченность редактурой, и желание создавать качественный контент на пользу бизнеса в команде с опытными менеджерами. 

Чем предстоит заниматься:

• Редактировать статьи, написанные экспертами внутри компании; 
• Консультировать экспертов по написанию статей и мануалов по структуре текста, точности, ясности и краткости формулировок; 
• Управлять процессом перевода статей (коммуникация с переводчиком, проверка, оплата, правки); Переводить тексты на английский (в отдельных случаях для срочных выпусков статей); 
• Писать короткие релизы о новых статьях на английском; 
• Составлять из нескольких статей большие тематические сборники-мануалы;
• Управлять структурой Базы знаний, ее наполнением, работать с аудиторией, делать Базу знаний более удобной в использовании, статьи более доступными, определять стратегию развития, писать ТЗ для разработчиков платформы.
• Работать над улучшением редполитики и глоссария; 
• Контактировать с экспертами внутри компании и во франчайзинговых точках, связываться с ними, проводить интервью и описывать в статьях.

Что мы от вас ожидаем:

• Опыт написания текстов и редакторской работы не менее года;  
• Умение управлять вниманием читателей с помощью верстки текста и графических элементов;
• Навык правильно задавать вопросы и четко излагать свои мысли;
• Английский язык на уровне С1 и желание его совершенствовать; 
• Умение создавать и редактировать контент в инфостиле;
• Умение найти контакт с автором, дать конструктивную обратную связь, при этом уметь настоять, аргументировать решение по изменению текста;
• Будет большим плюсом умение вести интервью, задать правильные вопросы, чтобы «извлечь» интересную информацию из собеседника;
• Навык работы с техническими инструкциями, текстами об айти-продуктах также станет классным дополнением к опыту; 
• Навык и желание быстро реагировать на изменения и работать в соответствии с ними. Бизнес-ориентированный подход и клиентоориентированность;
• Самостоятельность в ведении проектных задач. 

Почему у нас круто работать:

• Большие задачи. Сейчас мы лидеры на пицца-рынке России и только увеличиваем отрыв от конкурентов. Но мы хотим выиграть конкуренцию на международных рынках и активно развиваемся за рубежом. Мы собираемся стать первой глобальной розничной компанией родом из России;
• Высокая скорость профессионального развития. Непрерывно появляются задачи, которые до нас еще никто не делал. И мы не планируем останавливаться;
• No-bullshit культура. Мы открыты и доверяем друг другу. Мы предлагаем корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность, решая сложные задачи.

Что мы предлагаем:

• Открытую и доверительную корпоративную культуру;
• Возможность самостоятельно принимать решения;
• Обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы; 
• Удаленная работа с периодическими командировками для работы с командой;
• Хорошие условия: адекватная заработная плата (обсуждается на интервью), ДМС, скидки от наших партнеров; 
• Открытые коллеги-эксперты в своем деле, готовые делиться опытом.