logo

Product Owner (Restaurant Digital Experience)

Удаленная работа · Dodo Engineering
Откликнуться

Обязанности

Про команду и продукт:

Направление Point of sales делает офлайн-опыт гостей классным, чтобы они захотели вернуться. А ещё помогаем сотрудникам ресторанов — упрощаем операционку, автоматизируем рутину.

POS объединяет две команды: Betonomeshalka (отвечает за кассу и кассовое оборудование) и BTS (отвечает за киоски самообслуживания).

Что предстоит делать Менеджеру продукта POS?

  • Создавать новый крутой опыт гостей за счёт развития и масштабирования киосков самообслуживания. В 2024 году планируем запуститься в трёх странах, минимум в 300 ресторанах
  • Предложить, как трансформировать кассу, чтобы сделать опыт гостей совершенно уникальным. Какая она, касса будущего? Это мобильное устройство, с помощью которого кассир может принять заказ из любой точки зала? Или киоски полностью захватят мир?
  • Определять точки роста продукта и использовать продуктовый подход в работе: проводить качественные и количественные исследования, прорабатывать CJM и т.д.
  • Вместе с продуктовым аналитиком улучшить работу с метриками и построить data informed подход
  • Взаимодействовать со стейкхолдерами, выделенными командами разработки, дизайнерами и саппортом.
  • Отвечать за бэклог ИТ-команды, обеспечивать прозрачность приоритетов
  • Развивать команду продукта (проводить 1:1, давать обратную связь и т.д.) и отвечать за бюджет команды

Требования

Наши ожидания от кандидата:

  • У тебя есть опыт управления продуктом от 3х лет;
  • Умеешь анализировать конкурентов и видеть тренды рынка;
  • Умеешь определять потребности разных сегментов пользователей продукта и предлагать решения;
  • Можешь рассчитать профит и ценность, которую принесешь бизнесу;
  • Смело идешь в гембу, проводишь опросы и интервью;
  • Применяешь продуктовый подход в работе и умеешь анализировать метрики (например, можешь сделать простые SQL-запросы);
  • Знаешь как работает ИТ, и что такое продуктовая разработка (чтобы от слов "замёрджить ветку" или "написать тест" и ты не падал в обморок);
  • Не боишься перейти на английский - порой прилетают разные вопросы из стран;
  • Сам формируешь бэклог и умеешь определять приоритет задач в нем (не интуитивно, а на основе опросов, исследований и метрик);
  • Знаешь про процессы работы с командой (например, Scrum, Kanban), разделяешь культуру и ценности Agile. Готов работать в окружении, где постоянно что-то меняется.

Будет плюсом, если:

  • У тебя есть опыт работы с налогами, платежами или кассами;
  • Есть опыт развития оффлайн-продукта.

Условия

Приятные бонусы:

  • Можно работать удалённо из любой точки мира или в уютных офисах на Автозаводской в Москве, на Петроградке в Санкт-Петербурге, в Алмате или в Дубае;
  • ДМС cо стоматологией с первого рабочего дня;
  • Частичная компенсация английского языка в Skyeng и сессий психолога в Alter;
  • Оплата профильных обучение, конференций и книг;
  • Работа в команде профи и энтузиастов – мы обмениваемся опытом и растем друг с другом;
  • Помощь в подготовке к публичным выступлениям, прокачке тебя как автора статей и раскрутке в комьюнити.
Расскажите об этой вакансии в соцсетях

Отклик на вакансию:

Откликаясь на вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности Dodo Brands