Product Lead CVM

О команде/продукте:

Миссия CVM юнита: создаем ценность для бизнеса на пересечении создания и использования инструментария работы с данными и персонализированного взаимодействия с клиентами.

В юните 3 направлениия:
1) CVM платформа будущего: мы строим собственную платформу для умного, динамического, автоматизированного управления клиентским опытом и персонализацией;
2) Персонализация и программа лояльности: мы создаем ценность для клиента и для бизнеса через персонализированное взаимодействие основанное на данных;
3) Динамическое управление спросом: управляем балансом спроса и предложения.

Мы ищем product lead, который задрайвит юнит и при этом у него будет своя команда, которая занимается созданием персонализации и управлением динамическим спросом внутри мобильного приложения (10 человек).

Чем предстоит заниматься:

• Определять стратегию развития CVM, задавать ключевые направления и фокусы развития;
• Активно прокачивать персонализацию/геймификацию в мобильном приложение в связке с платформой CVM;
• Драйвить рост ценности продукта для бизнеса и эффект на ключевые метрики;
• Выстраивать процесс взаимодействия и коммуникации стейкхолдеров, бизнес пользователей и команд разработки, других юнитов и продуктов;
• Отвечать за бэклоги команды, обеспечивать прозрачность приоритетов;
• Глубоко погружаться в метрики, аналитику, архитектуру решений. Помогать разруливать сложности, затыки и боли;
• Миссионерствовать продукт и ценность персонализации внутри компании, организовывать кросс-командные проекты;
• Прокачивать и усиливать команду и отвечать за бюджеты.

Нам по пути если ты:

• Имеешь опыт лидирования больших кросс-командных продуктов/бизнесов, опыт в продуктах связанных с CVM/CRM/Analytics/ML как жирный плюс;
• Есть опыт менеджмента юнита/направления, где не менее 3х команд;
• Всегда смотришь со стороны клиента и уже прокачивал мобильное приложение c миллионной аудиторией;
• Мыслишь системно и стратегично, знаешь как строить глобальные, высоконагруженные, платформенные решения;
• При этом топишь за скорость принесения ценности, окупаемость и юнит-экономику;
• Ты ответственен(а) и самостоятелен(а). Мы готовы дать много свободы и поддержки, но взамен требуем результат;
• Мечтаешь создавать инновационные и прорывные истории, опережать рынок и индустрию;
• Открыт(а) к новому, постоянным экспериментам, не боишься ошибок, не сдаешься и умеешь дотаскивать до результата;
• Мотивируешь и зажигаешь всех вокруг;
• Веришь в успех!

Что мы предлагаем:

• Гибкость — строим гипотезы, спорим, договариваемся, адаптируемся;
• Нет бюрократии и KPI. Только цель;
• Международный продукт и развитие на новых рынках;
• Удаленная работа из любой точки мира с командировками в страны присутствия;
• Оплачиваем профильное обучение, купим билет на конференцию и необходимые книги;
• Помогаем публично выступить, прокачать тебя как автора статей, раскрутить в комьюнити;
• Частичная компенсация английского языка в Skyeng и сессий психолога в Alter;
• ДМС со стоматологией, первого рабочего дня.