ПФО_Территориальный менеджер

Додо Пицца – самая быстрорастущая сеть пиццерий в мире, лидер рынка в России и Казахстане. У нас 1100+ пиццерий в 23 странах в Европе, Азии и Африке. Мы строим не просто пиццерии. Каждый процесс в каждой точке пронизывают технологии: мы оцифровали каждый шаг и сделали наш бизнес умным, поэтому можем расти быстро, сохраняя качество.

Наша компания основана на принципах открытости и доверия. В нашей среде каждый становится предпринимателем в рамках своей роли и может по-настоящему творить и менять. В стратегии команды Евразии (это рынок трех стран — Россия, Казахстан, Беларусь) мы выделяем развитие ресторанов как один из главных фокусов. Нам необходимо улучшать клиентский опыт в ресторанах, повышать их привлекательность для наших гостей.

Для дальнейшего развития сети, лучшего по качеству продукта и стабильной прибыли Управляющая компания поддерживает своих партнеров-франчайзи через команду территориальных менеджеров.

Мы в поиске Территориального менеджера, который будет курировать пиццерии в Приволжском федеральном округе. Вы будете отвечать за качество сервиса и продукта в этих пиццериях, а также помогать партнерам находить точки роста в их бизнесе. Работа территориального менеджера подразумевает операционную работу с частыми выездами в пиццерии, проведением проверок по чек-листу и работу с метриками.

• Выездной аудит пиццерий до 6-7 раза в месяц: проверки стандартов, качества продукта и клиентского сервиса; командировки могут быть и короткими (1-2 дня), и длительными (до 7 дней);
• Анализ бизнес-показателей, выявление точек роста;
• Согласование плана доработок с партнерами-франчайзи и управляющими пиццерий;
• Сопровождение и контроль за реализацией планов;
• Изучение успешных практик текущих партнеров и их масштабирование на сеть/регион;
• Индивидуальные и кросс-функциональные проекты с менеджерами других функций.

• Опыт работы управляющим или территориальным управляющим в общепите от 1 года; в исключительных случаях готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в общепите;
• Готовность к разъездному характеру работы, длительным командировкам;
• Глубокое погружение в операционную работу и понимание основных метрик бизнеса;
• Хорошие аналитические навыки и навыки работы с Excel;
• Уверенные коммуникативные навыки, письменная речь, умение убеждать;
• Высокую степень ответственности и требовательности к качеству;
• Готовность самостоятельно принимать решения, планировать и эффективно выстраивать работу.

• Открытые коллеги-эксперты в своем деле, готовые делиться опытом;
• Возможность карьерного и профессионального роста, даем возможность реализовывать масштабные проекты для крупнейшей в России сети пиццерий;
• Стабильную, официальную заработную плату;
• Заботу о здоровье: оплата ДМС; компенсация психолога на сервисе Alter; скидки от партнеров;
• Уютный офис в центре Москвы на м. Автозаводская. Формат работы микс: офис и удаленная работа.