Менеджер продукта Digital в Ресторане (Dodo Pizza)
Обязанности
- Придумывать и внедрять гипотезы, которые увеличат долю заказов через приложение в зале по сравнению с кассой
- Определить когорты клиентов, которые пользуются заказом в зале через приложение (кастдевы, JTBD, аналитика и так далее)
- Сформулировать ценностное предложение для пользователей, которые делают заказ в зале через приложение.
- Много общаться с клиентами в ресторане и наблюдать за паттернами их поведения, проводить пользовательские исследования
- Влиять на мотивацию и операционную эффективность сотрудников пиццерий (например, через чаевые)
Требования
- Опыт управления B2С продуктом от 1 года
- Практическое понимание процессов мобильной разработки
- Можешь взять на себя ответственность за продукт
- Умеешь анализировать конкурентов и видеть тренды рынка
- Знаешь, как проводить А/Б тесты
- Умеешь определять потребности разных сегментов пользователей продукта и предлагать решения;
- Можешь рассчитать профит и ценность, которую принесешь бизнесу
- Смело идешь в пиццерию, работаешь кассиром, проводишь опросы и интервью
- Знаешь как работает ИТ, и что такое продуктовая разработка (чтобы от слов "замёрджить ветку" или "написать тест" и ты не падал в обморок).
- Сам формируешь бэклог и умеешь определять приоритет задач в нем (на основе опросов, исследований и метрик)
- Знаешь про процессы работы с командой (например, Scrum, Kanban), разделяешь культуру и ценности Agile. Готов работать в окружении, где постоянно что-то меняется.
- Разделяешь наши принципы открытости и доверия
- Открыт к людям, умеешь слушать. Готов с любым не просто пообщаться на 1:1, но и понимаешь ценность таких встреч
Условия
- Можно работать из дома / кофейни или приезжать в офис в Москве (метро Автозаводская)
- Оплатим профильное обучение, купим билет на конференцию и необходимые книги
- Поможем публично выступить, прокачать тебя как автора статей, раскрутить в комьюнити.
- Накормим пиццей, если R&D лаборатория что-то сегодня тестирует
- Белая заработная плата
- ДМС
- Скидка на уроки английского языка в Skyeng
- Фрукты, каши, кофе в офисе. Да, есть чем подкрепиться 🙂
- Коллекцию настолок, FIFA и PES, чтобы расслабиться после работы
- Помощь при переезде (релокационный бонус)