Marketing researcher / Customer experience analyst
Мы, Dodo Brands, создаём и развиваем технологичные бренды в сфере быстрого питания через франчайзинг. Вы точно знаете Додо Пиццу, а ещё мы развиваем кофейни Дринкит и донерные Кебстер. 22 страны, 1000+ точек, и это только за 13 лет работы. Мы уже успели стать самой быстрорастущей пицца сетью в мире, а ещё нас называют самыми инновационными.
Наша компания основана на принципах радикальной открытости и доверия. В Dodo Brands каждый становится предпринимателем в рамках своей роли и может по-настоящему творить и менять. Открытость помогает нам развивать долгосрочные партнёрские отношения с клиентами, сотрудниками и франчайзи, основанные на взаимном доверии и принципе win-win.
Благодаря вам команды узнают о пожеланиях и предпочтениях гостей, а так же смогут основывать свои решения на данных, полученных при проверке гипотез.
Обязанности
Чем предстоит заниматься:
- Проводить качественные и количественные исследования потребительских предпочтений;
- Обрабатывать, анализировать и демонстрировать полученные результаты (разработка методологии исследований, работа с данными, подготовка инсайтов, визуализация и рекомендации для команд);
- Выявлять и консолидировать основные тренды;
- Тестировать гипотезы, искать корреляции и зависимости среди большого массива данных, мониторить вкусовые тренды аудитории;
- Активно взаимодействовать с кросс-командами (R&D, маркетинг, контроль качества).
Требования
Что мы от вас ожидаем:
- Опыт от 1 года в коммерческом проекте в команде маркетинга/аналитики/исследований;
- Умеете проводить и анализировать результаты качественных и количественных исследований, а так же контролировать работу подрядчиков;
- Руководствуетесь принципами научного подхода;
- Владение английским языком на разговорном уровне или выше.
Дополнительным преимуществом будет:
- Опыт работы с BI- платформами;
- Высшее техническое образование или образование в социологии/статистике;
- Опыт проведения юзабилити-тестирований.
Условия
Мы готовы вам предложить:
- Корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность, решая сложные задачи;
- Условия, которые позволят сосредоточиться на созидании: зарплату, соответствующую уровню ответственности, заботу о здоровье (компенсацию индивидуальной психотерапии, полная компенсация ДМС со стоматологией);
- Обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы;
- Высокую скорость профессионального развития. Непрерывно появляются задачи, которые до нас еще никто не делал. И мы не планируем останавливаться;
- Удаленный или гибридный формат работы;
- Большую команду единомышленников.